សញ្ញាវិទ្យុគឺជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងដ៏សំខាន់សម្រាប់កម្មវិធីផ្សេងៗ ដូចជាការផ្សាយ សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ និងការរុករក។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការបាត់បង់សញ្ញាអាចកើតឡើងដោយសារកត្តាផ្សេងៗ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការទទួលមិនល្អ ឬគ្មានសញ្ញាអ្វីទាំងអស់។បញ្ហាទូទៅមួយចំនួនដែលអាចប៉ះពាល់ដល់សញ្ញាវិទ្យុរបស់អ្នករួមមានការស្ទះរាងកាយ ការជ្រៀតជ្រែកអេឡិចត្រូម៉ាញ៉េទិច ចម្ងាយពីប្រភព និងបញ្ហាអង់តែន។វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុនៃការបាត់បង់សញ្ញា ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា និងធានាបាននូវការទំនាក់ទំនងដែលអាចទុកចិត្តបាន។
មូលហេតុទូទៅបំផុតនៃការបរាជ័យសរសៃ:
• ការដាច់សរសៃដោយសារតែភាពតានតឹងរាងកាយឬការពត់កោងខ្លាំងពេក
• ថាមពលបញ្ជូនមិនគ្រប់គ្រាន់
• ការបាត់បង់សញ្ញាហួសហេតុ ដោយសារតែខ្សែវែង
• ឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលមានមេរោគអាចបណ្តាលឱ្យបាត់បង់សញ្ញាហួសហេតុ
• ការបាត់បង់សញ្ញាច្រើនហួសហេតុ ដោយសារឧបករណ៍ភ្ជាប់ ឬឧបករណ៍ភ្ជាប់បរាជ័យ
• ការបាត់បង់សញ្ញាច្រើនពេកដោយសារតែឧបករណ៍ភ្ជាប់ ឬឧបករណ៍ភ្ជាប់ច្រើនពេក
• ការតភ្ជាប់មិនត្រឹមត្រូវនៃសរសៃទៅនឹងបន្ទះបំណះ ឬថាសពុះ
ជាធម្មតា ប្រសិនបើការតភ្ជាប់បរាជ័យទាំងស្រុង វាដោយសារតែខ្សែខូច។ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់មានភាពជាប់គាំង មានហេតុផលជាច្រើនដែលអាចកើតមាន៖
• ការកាត់ខ្សែអាចខ្ពស់ពេក ដោយសារឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលមានគុណភាពខ្សោយ ឬឧបករណ៍ភ្ជាប់ច្រើនពេក។
• ធូលី ស្នាមម្រាមដៃ កោស និងសំណើមអាចបំពុលឧបករណ៍ភ្ជាប់។
• កម្លាំងបញ្ជូនមានកម្រិតទាប។
• ការតភ្ជាប់មិនល្អនៅក្នុងទូខ្សែភ្លើង។